1. 私達の事業目的は「自分自身・メンバー・ゲスト」を「より美しく・笑顔」にすることです

私達の行動は、すべてこの目標をどれだけ達成できたかで評価されなければなりません。
何よりも大切なことは、「おもてなしの心」を持ちメンバーと協力し、永続的に永続的に顧客満足を提供していくことです。

2. 私達は最高のサービスを目指し、お客様の美容と健康、及び生活の質の向上に貢献する研究に取り組みます

ゲストが一番求めていることは何かを探し求め、日々、技術・知識の向上に勤め、そのもてる資源を総動員してそれらのニーズに応えます。

3. 私達は収益を上げることを目指しますが、それはお客様のニーズに応え、人々や環境に貢献する仕事から得られる収益でなくてはなりません

私達はメンバーとその家族、ゲスト、商売を営む環境、そして事業を展開している国、さらには地球に対して責任を負っています。私達は事業を通し、自らの果たす責任を見失わず、安易な収益を求めず、本業にフォーカスし続けます。

4. 私達は優れた組織を「社会とゲストのニーズにどこよりも効率的に応えられる組織」と定義します

優れた組織になるためには、メンバーの「誠意・知識・技能・想像力・多様性、そしてチームワーク」が不可欠であると考えます。そのために、メンバー同士が互いを尊重し、激賞し、協力し合える環境、そして、ひとりひとりの熱意と成果に正当な評価・見返りが与えられ、メンバーとその家族のニーズに敏感な環境を作り出します。

おもてなしの心

メンバー全員が信頼関係にあり、チーム一丸となってゲストをもてなす。
ゲストに対してはもちろん、他のメンバーに対しても感謝の気持ちを持つ。
相手の立場に身を置き、相手がしてもらいたいと思う行動をする。